Home / ABS / ABS DMS - Dealer Management Systém

Moduly dealerského systému jsou určeny speciálně pro dealery a hlavní distributory všech automobilových značek. Jednotlivé procesy systému jsou nastaveny pro detailní podporu práce dealera ve všech oblastech podnikání. ABS Dealer Management Systém (ABS DMS) je přímo integrován s ostatními moduly Automotive Business Solutions (ABS) a umožňuje velmi kvalitně řídit celou dealerskou síť pro jednu nebo více automobilových značek.

Moduly ABS DMS - Dealer Management Systém

• DMS Jádro
• DMS Nové vozy
• DMS Autobazar
• DMS Servis
• DMS Pneuservis
• DMS Autopůjčovna
• DMS Pokladna
• DMS Docházka pro modul Servis
• DMS Klíče

ABS DMS Jádro

ABS jádro je povinný modul, který obsahuje funkce potřebné pro všechny ostatní ABS moduly. Tento modul obsahuje a umožňuje následující funkce:

• Vytvářet tabulky a přehledy vozidel ve struktuře (značka, model, barvy, atd.) 
• Vytvářet tabulky a přehledy náhradních dílů
• Vytvářet další potřebné tabulky a přehledy
• Získávat základní přehledové hodnoty (značky, atd.)
• Karta vozu, popis karet vozů atd.
• Propojení nákupních a platebních dokladů
• Výpočet DPH
• Detailní VIN navigace
• Kontrolní funkce hotovostního limitu (€ 10,000)
• Funkce automatické slevy
• Kontrola stavu polí - kontrolní mechanismus
• Automatická kontrola v databázích (vybrané státní a soukromé instituce - např. CEBIA) 
• Rozšíření uživatelských práv
• Detailní sledování poplatků a nákladů k vozidlům
• Více jazyků a legislativ v rámci jedné databáze
• Globální číselné řady
• Podrobné vyhledávání vozů v databázi

ABS DMS - Struktura menu Jádro

ABS DMS Nové vozy

Modul ABS DMS Nové vozy je určen především na podporu dealerských obchodních procesů. Modul je optimalizován z pohledu procesů dealera a obsahuje následující funkčnosti:

• Konfigurace vozidla (na základě importovaných ceníků)
• Konfigurace standardní a dodatkové výbavy vozidel
• Speciální balíčky výbav – díly + práce (např. uzamykání řadicí páky+montáž, GPS+montáž apod.) Tyto balíčky využijete např. při zadávání prodejní objednávky a systém automaticky vytvoří objednávku Dílu (uzamykání řadicí páky) u dodavatele apod.
• Propojení nákupních a prodejních dokladů
• Propojení reklamací (můžete vytvořit reklamaci během procesu nákupu a prodeje)
• Propojení servisu (můžete vytvořit objednávku servisu během procesu prodeje nového vozu – např. PDI)
• Tisk smluv
• Detailní sledování slev

 

ABS DMS – Struktura menu Nové vozy

Karta sledování vozu - systém je postaven na základní jednotce – karta vozidla, která slouží
k evidenci podrobných informací o parametrech daného vozidla. Na kartě vozidla jsou evidovány všechny jednotlivé obchodní a servisní případy včetně jejich historie. Dále
je na kartě vozidla evidence všech operací s vozidlem (nákup, prodej, CLO, náklady na pořízení, PDI, garanční opravy, garanční prohlídky, díly a servisní práce).

ABS DMS - Karta sledování vozu

Stav vozidla – systém umožňuje sledování vozidla od objednávky přes výrobu a dopravu, až
po nákup a prodej koncovému zákazníkovi včetně následného servisu.

Možnost sledování více značek v jednom systému – ABS DMS současně umožňuje práci
s neomezeným počtem automobilových značek v rámci všech dealerských modulů.

Návrh vozu - pohodlná konfigurace vozu přímo v systému s návazností na všechny další procesy dealera (objednání, výroba, nákup, prodej, faktura). S možností napojení na www konfigurátor.

ABS DMS - Cenová nabídka

Přehled vozidel – systém umožňuje přehledné zobrazení vozů v systému, které se třídí
dle uživatelsky definovaných požadavků a kritérií.

Prodej vozů na leasing – systém umožňuje prodej vozů leasingem s vazbou na automatické vystavování a sledování zálohových faktur.

Přehledná a snadná definice exteriérů a interiérů - systém umožňuje jednoduchou správu exteriérů a interiérů s importem od výrobce.

Přehledná a snadná definice výbav a paketů – ABS DMS umožňuje jednoduchou správu výbav
a paketů s importem od výrobce.

Sledování vozidel dle VIN v celém systému

• vyhodnocení nákladů a výnosů na každé jednotlivé VIN a následné provázání
  s analytickými nástroji. Analýzy dle zvolených parametrů (např. model, dealer, oblast, středisko, atd.)
• Detailní VIN navigace

Kalkulace a přesná evidence vedlejších pořizovacích nákladů - kalkulace přesných nákladů
na pořízení vozidel (např. doprava, clo, povinná výbava, atd.).

Přímá vazba modulu ABS DMS na dlouhodobý majetek - v případě zahrnutí vozidla na skladě
do vlastního majetku.

Slevy a cenové politiky – ABS DMS umožňuje rozpad celkové prodejní slevy vozidel na dílčí částky dle druhu poskytnuté prodejní slevy např. kampaňové slevy, fleetové slevy, cashback, atd.
 
Sledování bonusů na jednotlivá vozidla - lze vytvořit přímou vazbu na individuální podmínky každého dodavatele. Takto je následně možné detailně sledovat bonusovou politiku a provádět analýzy.

Sledování úvěrových rámců jednotlivých zákazníků - automatické sledování úvěrového rámce jednotlivých zákazníků, možnost upozornění nebo blokace při jejich překročení. Možnost nastavení samostatných úvěrových rámců pro prodej vozidel a náhradních dílů.

ABS DMS - Karta zákazníka

Průvodci pro vytváření záznamů (kontakty, zákazníci atd.) - intuitivní průvodce pro zakládání nových záznamů do systému. Průvodci jsou významnou podporou efektivity (workflow) a kvality v rámci vkládání dat do systému.

Rezervace vozidel - rezervace vozidla pro jednotlivé koncové zákazníky s možností nastavení doby platnosti rezervace, maximálního počtu rezervovaných vozů apod.

Komunikace s výrobcem nebo importérem  - komunikace umožňují elektronickou výměnu dat mezi obchodními partnery s možností přizpůsobení komunikačního rozhraní systémům jednotlivých výrobcům a importérů.

Transfery vozů mezi lokacemi – sledování hromadných přesunů vozů mezi lokacemi dle zvolených kritérií s možností využití dočasných lokací na cestě (např. autotransport).

Vzdálený přístup (Web) - on-line sestavení vozu jednotlivými dealery v databázi importéra
s následným propojením do rezervací a objednávek.

Propojení modulu ABS Nové vozy a modulu servis – systém umožňuje vytvoření servisní zakázky přímo z prodejního procesu vozidla jako například servisní zakázka na předprodejní přípravu vozidla - PDI atd.

Reporty a analýzy – modul obsahuje mnoho sofistikovaných a užitečných reportů. Jako například:

• Cenová nabídka
• Objednávka vozidla
• Předávací protokol
• Seznam vozů na transportu
• Seznam prodaných vozů
• Seznam fakturace
• Aktuální objednávky vozidel
• Přehled skladových vozů
• Přehled vozů k prodeji

ABS DMS Nákup a prodej použitých vozidel

Modul ABS DMS Nákup a prodej použitých vozidel je zaměřen především na obchod a podpůrné procesy s ojetými vozidly. Tento modul obsahuje následující funkce:

• Seznam HITů (vozy, které byste chtěli koupit/prodat)
• ČERNÁ listina (vozy, které nechcete koupit)
• Komisní prodej
• Prodej protiúčtem
• Propojení nákupních a prodejních dokladů
• Připojení do modulu reklamace (můžete vytvořit reklamaci při nákupu ojetého vozu nebo
  při prodeji ojetého vozidla)
• Propojení servisního modulu (můžete vytvořit servisní objednávku během procesu prodeje vozu)
• Oceňování vozů
• Kontrola historie ocenění vozidel
• Interní testovací jízdy (zjištění a kontrola stavu vozu)
• Externí testovací jízdy (kontrola vozu se zákazníkem)
• Evidence poškození vozidla
• Proces rezervace vozidel
• Tisk smluv
• Sestavy – stav na skladě, stav prodeje, stav nákupu, prodej/výkup podle regionů, analýza zisků, výsledek denního prodeje a další

ABS DMS - Struktura menu použitých vozidel

Karta použitého vozu - poskytuje souhrnné informace o technických parametrech i obchodních
a účetních operacích na jednom místě.

Samostatný obchodní případ - operace s použitým vozidlem jsou vedeny jako samostatný obchodní případ. Pokud je vozidlo v databázi nakoupeno a prodáno jako nové a následně nakoupeno jako použité, je možná statistika za auto nebo za jednotlivé obchodní případy.

Rezervace – systém umožňuje rezervovat vozidla pro různé zákazníky s možností nastavení trvání rezervace v návaznosti na zaplacenou zálohu. Tímto je zajištěna velmi dobrá podpora a monitoring všech rezervací v systému.

Protiúčet - možnost výkupu použitého vozidla protiúčtem při nákupu nového vozu.

Použitá vozidla a napojení na Servis – systém umožňuje vytvoření servisní zakázky přímo z procesu prodeje použitého vozidla např. za účelem drobných oprav nebo technického prověření vozidla, atd.

Tisk cedulí – je možné tisknout cedule k použitým vozidlům přímo z karty použitého vozidla nebo
je tento tisk možno provádět hromadně např. ke všem vozidlům skladem atd.

ABS DMS - Tisk cedule použitého vozidla

Tiskové sestavy - modul ABS DMS Použitých vozidel obsahuje mnoho užitečných reportů jako například:

• Seznam aut, která se nejvíce prodávají
• Seznam aut, která se málo prodávají
• Komisní prodej
• Interní testy pro vozidla procházející kontrolou
• Evidence poškozených aut
• Rezervace aut
• Tisk smluv
• Různé druhy tiskových sestav – např. Prodej a nákup dle regionů, Výsledky denního prodeje, Přehled skladových zásob, atd.

 

ABS DMS Servis
Modul ABS DMS Servis slouží k plánování, vytváření a řízení servisních zakázek. Pomocí tohoto modulu je možné zabezpečit optimalizaci a efektivní řízení zdrojů servisu.
Modul obsahuje kompletní správu a kontrolu oddělení Servisu a nastavení tvorby servisních cen v systému včetně následujícího:

• Normy a standardy
• Servisní zakázky
• Balíčky výbav (vytvoření a evidence)
• Řízení slev a cenotvorba
• Řízení servisních smluv
• Evidence odpracovaných hodin a kontrola mechaniků – možnost kontroly skutečně odpracovaného času a jeho porovnání s normou a standardy
• Propojení Servisu a rezervace náhradních dílů – systém umožňuje provést automatickou rezervaci přímo ze servisní objednávky. V případě nulové zásoby nebo dle nastavení min./max. zásob systém provede automatické doobjednání náhradních dílů
• Úkolové listy pro mechaniky
• Vytváření a odesílání informačních e-mailů a SMS zpráv na základě stavu servisních zakázek
• Čárové kódy – v rámci Servisu můžete využívat čárové kódy nebo elektronické čipy
  pro podporu veškerých servisních operací a jejich kontrolu
• Kalkulační pravidla založená na částkách, procentech
• Plánování servisu a údržby vozidel
• Fakturace s propojením do modulu prodeje
• Příprava smluv podle definovaných šablon
• Požadavky na Servis a rezervace servisního prostoru
• Kompletní přehled o pracovním zatížení zaměstnance/pracovní pozice
• Čas příjezdu a doručení a další užitečné reporty

Servisní nabídky - nabídka je první „neformální“ krok servisního procesu. Cílem nabídky
je evidence dostupných informací o zákazníkovi, předmětu servisu a také poskytnutí základních informací zákazníkovi (např. doba opravy atd.). Každé servisní operaci (zakázce) předchází servisní nabídka.

• Vkládání informací o zákazníkovi
• Výběr/založení předmětu servisu
• Poznámky servisní operace
• Přednormování práce
• Vložení materiálu
• Informace o nabídce
• Cenový odhad servisní operace
• Plánování přistavení
• Tisk nabídkového listu

Servisní nabídka je přímo propojena se servisní objednávkou, kdy je možno přímo ze servisní nabídky tuto servisní objednávku vytvořit bez nutnosti přepisování informací.

Servisní zakázky - servisní zakázky jsou klíčovým prvkem modulu autoservis. Servisní zakázky slouží ke kompletní evidenci servisního procesu.

V rámci servisních zakázek jsou získávány nebo poskytovány následující informace

• Přistavení / vyzvednutí předmětu servisu
• Monitoring otevřených zakázek na zákazníka/VIN
• Možnost několikanásobné fakturace jedné zakázky
• Kontrola odpracovaného času na zakázce 
• Normování práce (jeden a více mechaniků)
• Náhradní díly výdej / rezervace
• Informace o voze / zákazníkovi
• Odesílání SMS / e-mailu zákazníkovi dle stavu v jakém se zakázka nachází
• Propojení na další moduly (např. Nové vozy atd.)
• Tisky ze servisní zakázky (zakázkový list, pracovní list, atd.)

Plánování a dispečink - plánování a dispečink slouží k efektivnějšímu organizování servisních operací (zakázek). Skládá se z Pultu dispečera (přesný přehled servisních nabídek a zakázek)
a Sešitu požadavků (organizér servisních nabídek).

Sešit požadavků obsahuje plán servisních nabídek, který se ovládá pomocí Plánovače. Plánovač umožňuje přesně rozložit termíny nabídek do časových období a sekvencí tak, aby nedošlo k přetížení servisu.

Zpracování garančních hlášení -  ruční i automatické vytváření garančních hlášení
ze servisních zakázek vozů v záruce. Elektronická komunikace s importérem, vazba
na fakturaci a platby.

Evidence uvedení vozů do provozu - elektronický přenos informací o prodeji vozidla koncovému zákazníkovi k importérovi.

Servisní akce - evidence servisních akcí od importéra i definice vlastních akcí. Automatická kontrola akcí k vozům v servisní zakázce. Vazba na evidenci provedených akcí.

Servisní prohlídky - evidence pravidelných garančních prohlídek pro jednotlivé modely vozů. Možnost individuálního nastavení a ocenění prohlídek dle dealerů. Jednoduché vložení prohlídky do servisní zakázky.

Dovybavení příslušenství pro nové vozy - definice a ocenění montáže příslušenství k novým vozům. Vložení dovybavení příslušenství do prodejní objednávky k vozu a vazba na servisní zakázku řešící montáž tohoto příslušenství.

Servisní balíčky – systém umožňuje definici často se opakujících operací na servise. Balíček může být tvořen jak materiálem, tak i prací. Evidence servisních balíčků od importéra i vlastních. Rychlé vložení do servisní zakázky.

Standardní a rozšířené záruky vozů - systém umožňuje evidenci záruk k vozidlu. Rozlišuje záruky poskytnuté výrobcem, dovozcem nebo prodejcem. Záruky na vůz, na karoserii, dodatečné prodloužení záruky. Usnadňuje rozhodnutí u servisní zakázky, zda je vůz v záruce a kdo je poskytovatelem této záruky.

Asistenční služby - evidence asistenčních služeb sjednaných k danému vozidlu.

Pracovní pozice - evidence a údržba pracovních pozic (časových norem) od importéra i vlastní. Rozdělení do skupin dle modelů, místa opravy na vozidle, typů použití. Usnadnění vložení pozic
do servisní zakázky.

Normy výrobce - Evidence norem od výrobce přímo v databázi, možnost výběru normy podle zobrazení jednotlivých částí vozu.

Rezervace dílů - díly na skladě je možné rezervovat nejen v modulu náhradních dílů, ale i v modulu servisu a dalších modulech systému.

Svolávací akce - vyhlášení, evidence a zpracování svolávacích akcí na jednotlivé vozy.

Kapacita servisu - řízení servisních zakázek s ohledem na dostupnou kapacitu pracovníků a středisek.

Fakturace servisu - z jediné servisní zakázky je možné vystavit více faktur různého typu (externí, garanční, interní atd.).

Ceníky servisu - různé typy ceníků servisu s ohledem na potřeby servisu, rozdělené podle typu prací a značek vozidel.

ABS DMS Pneuservis

Modul ABS DMS Pneuservis umožňuje následující funkcionality:

• Evidence stavu pneumatik na skladě
• Evidence umístění pneumatik na skladě
• Propojení s dalšími ABS moduly

ABS DMS - Struktura menu pneuservis

 

ABS DMS Půjčovna vozidel

Modul ABS DMS Půjčovna vozidel slouží pro evidenci pronajímaných vozidel, rezervaci pronájmů vozidel a přehlednou správu jednotlivých typů nájemních smluv.

• Rezervace vozidel a automatické přeplánování
• Skupiny vozidel půjčovny (např. A, B, C ,D, atd.)
• Ceníky dle skupin a dalších kritérií
• Propojení na modul Dlouhodobého majetku
• Propojení na modul Servis
• Grafické rozhraní pro vyhodnocení stavu a efektivity výpůjček
• Tisk výpůjček a smluv
• Dlouhodobé výpůjčky – možnost výpůjčky např. na celý rok s následnou pravidelnou
  a automatickou měsíční fakturací
• Automatická fakturace běžná a zálohová
• Statistika a analýzy pro management firmy

ABS DMS - Struktura menu půjčovny vozidel

Karta vozidla půjčovny – je základní jednotkou v modulu. Karta je propojena s ostatními moduly ABS jako například karta sledování vozu. Tímto je zamezeno duplikacím a vícenásobným zápisům v jednotlivých modulech.

Tarifní skupiny – systém umožňuje uživateli nastavovat tarifní skupiny, u nichž lze definovat účtoskupiny na jejichž základě budou účtovány jednotlivé položky na finanční konta. Tarifní skupiny také zajišťují základní členění vozidel autopůjčovny. Tarifní skupiny jsou přímo propojeny s modulem finance.

Různé typy smluv – evidence různých typů nájemních smluv např. krátkodobé, dlouhodobé, apod.

Ceníky – systém umožňuje evidovat různé typy ceníků nájemného.

Správa vozidel - modul má přímou vazbu do ostatních částí systému např. dlouhodobý majetek, proto nedochází k duplikaci zadávaných údajů.

Kalendář disponibilních vozidel - sledování disponibilních vozidel s možností on-line rezervace přes Internet.

Kalendář - slouží k zobrazení stavu zapůjčených vozidel a rezervací.

Dlouhodobé pronájmy – systém podporuje dlouhodobé pronájmy zejména ve spojení s modulem finance a automatické fakturace.

Analytické nástroje - Pomocí analytických nástrojů a reportů je možno vyhodnotit jednotlivé činnosti půjčovny např. vytížení vozidel, atd.

ABS DMS MO pokladna

Modul ABS DMS MO pokladna se využívá pro pultový prodej dílů a příslušenství s přímou vazbou na ostatní moduly informačního systému.

• Propojení s modulem náhradních dílů (např. Rezervace dílů)
• Propojení s modulem nových vozů (např. Rezervace vozidla)
• Speciální zákaznické ceny a slevy
• Příprava faktur (prodej na fakturu)
• Příprava objednávek dílů

ABS DMS - MO pokladna

ABS DMS Docházka pro modul Servis

ABS DMS Docházkový systém pro modul Servis - evidence činnosti na zakázkách pomocí propojení na docházkový systém.

Modul umožňuje:

• Evidence a zápis do objednávek v reálném čase
• Kódy nebo elektronickými čipy je možnost zaznamenávat servisní operace
  v reálném čase, případně na každou část objednávky zvlášť

Analýza a reporty docházky – možnost vyhodnocení docházky zaměstnanců pomocí uživatelsky definovaných kódů a dalších parametrů.

ABS DMS Klíče

Modul ABS DMS Klíče umožňuje podrobnou evidenci výdejů a příjmů klíčů od vozidel jednotlivým pracovníkům.

Řešení ABS DMS můžete shlédnout také na portálu Solution Finder.

V případě zájmu o podrobnější informace kontaktujte obchodní oddělení tel. číslo +420 577 113 112, +420 777 740 953, e-mail info(at)axiomprovis.cz nebo můžete využít níže uvedený formulář.