Home / ABS / ABS IMS - Importér Management Systém

Moduly Importér Management Systému (ABS IMS) jsou určeny speciálně pro importéry a hlavní distributory vozidel. Jednotlivé procesy systému jsou nastaveny pro detailní podporu práce importéra. Importér Management Systém je přímo integrován s ostatními moduly Automotive Business Solutions (ABS) a umožňuje velmi kvalitně řídit celou dealerskou síť pro jednu nebo více značek.

Velmi důležité je také propojení na leasingové moduly, které umožňují realizaci vlastní leasingové společnosti s propojením na všechny důležité procesy v Importér Management Systému (ABS IMS).

Moduly ABS IMS – Importér Management Systém

• IMS Jádro
• IMS Nové vozy
• IMS Technický úsek (Poprodejní služby)
• IMS Náhradní díly
• IMS Marketing / CRM
• IMS Komunikace
  

ABS IMS Jádro

ABS jádro je povinný modul, který obsahuje funkce potřebné pro všechny ostatní ABS moduly. Tento modul obsahuje a umožňuje následující funkce:

• Vytvářet tabulky a přehledy vozidel ve struktuře (značka, model, barvy, atd.)
• Vytvářet tabulky a přehledy náhradních dílů
• Vytvářet další potřebné tabulky a přehledy
• Získávat základní přehledové hodnoty (značky, atd.)
• Karta vozu, popis karet vozů atd.
• Propojení nákupních a platebních dokladů
• Výpočet DPH
• Detailní VIN navigace
• Kontrolní funkce hotovostního limitu (€ 10,000)
• Funkce automatické slevy
• Kontrola stavu polí - kontrolní mechanismus
• Automatická kontrola v databázích (vybrané státní a soukromé instituce - např. CEBIA) 
• Rozšíření uživatelských práv
• Detailní sledování poplatků a nákladů k vozidlům
• Více jazyků a legislativ v rámci jedné databáze
• Globální číselné řady
• Podrobné vyhledávání vozů v databázi

ABS IMS – Struktura jádra

ABS IMS Nové vozy

Importérské moduly byly vytvořeny a laděny dle osvědčených distributorských procesů v různých zemích. Modul ABS IMS Nové vozy je navržen pro dovozce automobilů v obchodním procesu. Modul ABS IMS Nové vozy je propojený se všemi standardními moduly Microsoft Dynamics™ NAV. Modul obsahuje následující funkcionality:

• Sledování vozidel založené na samostatných obchodních případech prostřednictvím obchodních procesů
• Řízení bonusů pro dealery i ze strany výrobce
• Řízení oceňování vozů
• Detailní řízení slev
• Řízení transportu (námořní a pozemní přeprava)
• Podpora celních operací
• Zpracování intrastatu
• Propracovaná podpora obchodních procesů (řízení před objednávek a objednávek)
• Řízení financování vozů
• Kompletní sledování vozů
• Podrobný reporting a analýzy
• Práce pomocí připravených šablon
• Řízení sítě dealerů a spolupráce s výrobci
• Průvodce pro koncové uživatele
• a další ...

ABS IMS – Struktura menu Nové vozy

Karta sledování vozu - vše je postaveno na základní jednotce – karta vozidla slouží k evidenci podrobných informací o parametrech daného vozidla. Na kartě vozidla je vedena evidence všech jednotlivých obchodních a servisních případů včetně jejich historie a také evidence všech operací s vozidlem (nákup, prodej, CLO, náklady na pořízení, PDI, garanční opravy, garanční prohlídky, díly a servisní práce atd.).

ABS IMS – Karta sledování vozu

Stav vozidla - možnost sledování vozidla od objednávky přes výrobu a dopravu (např. loď, přístav, transport), až po nákup a prodej koncovému zákazníkovi včetně následného servisu.

Možnost sledování více značek v jednom systému - může být použito pro současnou práci
s libovolným počtem automobilových značek, a to jak z pohledu importérských modulů, tak z pohledu dealerských modulů.

Návrh vozu - konfigurace vozu přímo v systému s návazností na všechny další procesy (objednání, výroba, nákup, prodej, faktura). S možností napojení na www konfigurátor.

ABS IMS – Karta specifikace vozidla

Přehledná a snadná definice exteriérů a interiérů - jednoduchá správa exteriérů a interiérů
s importem dat od výrobce.

Přehledná a snadná definice výbav a paketů - jednoduchá správa výbav a paketů s importem dat od výrobce.

Sledování dle VIN v celém systému

• vyhodnocení nákladů a výnosů na každé jednotlivé VIN a následné provázání
  s analytickými nástroji. Analýzy dle zvolených parametrů (např. model, dealer, oblast, středisko, atd.)
• Detailní VIN navigace

Kalkulace a přesná evidence vedlejších pořizovacích nákladů - kalkulace přesných nákladů
na pořízení vozidla (např. doprava, clo, povinná výbava, atd.).

ABS IMS – Statistika vozidla

Přímá vazba modulu auta na dlouhodobý majetek - přímé propojení s modulem Dlouhodobého majetku a v případě potřeby možnost převodů skladových vozidel přímo do vlastního majetku.

Slevy a cenové politiky - možnost rozpadu celkové prodejní slevy vozů na dílčí částky dle druhu poskytnuté prodejní slevy např. kampaňové slevy, fleetové slevy, marže dealera

Sledování bonusů na jednotlivá vozidla - v rámci importérského systému (ABS IMS) je možno vytvářet podmínky pro bonusy vozů pro dealery. Je to jeden z nástrojů pro řízení dealerské sítě.

Sledování úvěrových rámců jednotlivých zákazníků -  automatické sledování úvěrového rámce jednotlivých dealerů s možností upozornění nebo blokace při jejich překročení. Systém umožňuje nastavení samostatných úvěrových rámců pro prodej vozidel a náhradních dílů.

Průvodci pro vytváření záznamů (kontakty, zákazníci atd.) - intuitivní průvodce
pro zakládání nových záznamů do systému. Průvodci jsou významnou podporou efektivity (workflow) a kvality v rámci vkládání dat do systému.

ABS IMS – Průvodce

Rezervace vozidel - systém umožňuje rezervaci vozidla pro jednotlivého dealera nebo koncového zákazníka s možností nastavení doby platnosti rezervace maximálního počtu rezervovaných vozů apod.

Komunikace s výrobcem nebo importérem -  elektronická výměna dat mezi obchodními partnery s možností přizpůsobení komunikačního rozhraní jednotlivým značkám a výrobcům.

Transfery vozů mezi lokacemi - hromadné přesuny vozů mezi lokacemi dle zvolených kritérií s možností využití sledování dočasných lokací na cestě (např. loď nebo autotransport).

Expediční požadavky na logistického partnera - možnost plánování a uskutečňování distribuce vozidel k jednotlivým dealerům pomocí elektronického spojení na silného logistického partnera, kdy veškerá potřebná komunikace probíhá v elektronické podobě.

Sledování celního režimu vozu - při každém pohybu vozidla je možno sledovat jeho celní režim s možností zadávání pokynů k proclení na libovolné skladové lokaci .

ABS IMS Technický úsek (Poprodejní služby)

Modul ABS IMS Technický úsek je účinný nástroj pro správu reklamačních procesů reklamace
od dealera po výrobce s podrobnými funkcemi sledování a kontroly. Tento modul Vám umožní přípravu vlastních balíčků vybavení a doplňků.

• Zpracování reklamací (Výrobce a Dealer)
• Fronty reklamací dle statusů
• Řízení balíčků výbav 
• Svolávací akce (recalls)
• Garanční prohlídky a asistenční služby
• Evidence registrací vozidel od koncového zákazníka

ABS IMS – Struktura menu Technického úseku

Karta garančního hlášení - základní karta modulu, na které jsou umístěny všechny informace
o garančních hlášeních a souvisejících propojení s ostatními moduly.

ABS IMS – Karta garančního hlášení

Zpracování garančních hlášení u importéra - možnost ručního i automatického zpracování garančních hlášení od dealerů a následné hlášení k výrobci.

Evidence uvedení vozů do provozu - sledování informací o prodeji vozidla koncovému zákazníkovi a následné zpracování těchto dat. Vazbu na kontakty vlastníků a uživatelů vozidla a vazba
na systém standardních a rozšířených záruk, evidenci asistenčních služeb a ochranu osobních dat zákazníka.

Zpracování technických průkazů - možnost výběru vozů pro vystavení technických průkazů podle zadaných kritérií, odeslání podkladů pro vytvoření a tisk technických průkazů, import informací
o vystavených technických průkazech včetně základního technického popisu vozidla.

Servisní prohlídky - evidence pravidelných garančních prohlídek pro jednotlivé modely vozidel. Individuální nastavení a ocenění prohlídky dle jednotlivých dealerů.

Servisní akce – přesná definice servisních akcí, které jsou vyhlášeny na určité modely vozidel nebo na konkrétní vozy. Možnost rozlišení servisní akce na svolávací akce (s oslovením zákazníků), servisní akce (při návštěvě servisu) a servisní informace (servisní postup pro řešení vybraných závad).  Systém zajišťuje vazbu na vyhlášené servisní akce a jejich provedení na konkrétním voze dle VIN.

ABS IMS – Definice servisních akcí

Dovybavení příslušenství pro nové vozy - definice a ocenění montáže příslušenství k novým vozům. Možnost slev dle zákazníka a kampaní.

Servisní balíčky - možnost zakládat tzv. Servisní balíčky. Tyto slouží k definici často se opakujících operací na servise. Balíček může být tvořen jak materiálem, tak i prací.

Standardní a rozšířené záruky vozů - evidence záruk k vozidlu. Rozlišení záruky poskytnuté výrobcem, dovozcem nebo prodejcem. Záruky na vůz, karoserii, dodatečné prodloužení záruky atd.

Asistenční služby – sledování a evidování asistenčních služeb sjednaných k danému vozidlu.

Pracovní pozice  - evidence a údržba pracovních pozic (časových norem) výrobce.

 

ABS IMS Náhradní díly

Modul ABS IMS Náhradní díly Vám umožní komplexní správu náhradních dílů včetně optimalizačních funkcí. Modul je také přímo propojen na další moduly řešení ABS, a to především na modul Technický úsek. Funkce skladu a náhradních dílů v Automotive Business Solution (ABS) Vám poskytují cenné a přehledné informace o celkovém stavu skladu. Mezi hlavní funkce patří zejména tyto:

• Analýza skladu
• Stav skladu
• Úpravy zásob
• Ocenění zásob
• Interní doplnění
• Detailní řízení skladu
• Optimalizace min./max. množství
• Řízení reklamací náhradních dílů
• Řízení front reklamací náhradních dílů
• Průvodci
• Řízení kalkulací ocenění náhradních dílů
• Podpora EDI komunikace
• Řízení front reklamací dle statusů
• Řízení neskladovaných dílů
• Řízení náhrad a záměn
• Evidence transferu náhradních dílů
• Řízení slev
• Kontrola a monitoring spěšných objednávek v účinném integrovaném procesu
• a další...

Rezervace zboží - možnost automatické rezervace s ohledem na požadavky nákupu, prodeje
a spotřeby v celém systému, založené např. na min./ max. stavech, případně dalších definovaných kritériích. Součástí rezervací je i evidence nepokrytých prodejních objednávek a možnost hromadného automatického zpracování nepokrytých prodejních objednávek náhradních dílů.

Náhrady zboží - možnost automatického zpracování jednotlivých typů náhrad u náhradních dílů.

ABS IMS – Karta náhrady

Umístění zboží na skladě – systém umožňuje optimalizaci pohybu zboží na skladě při expedici,
a tím řeší optimalizaci skladových zásob (inteligentní správce skladu). Podpora automatického vykrývání objednávek a sledování umístění zboží na skladě externího logistického partnera
na základě definovaného elektronického propojení.

Čárové kódy - podpora práce se všemi běžně dostupnými čárovými kódy a propojení
na čtečky čárových kódů nebo mobilní terminály, pomocí kterých se uskutečňuje velmi jednoduše příjem nebo vyskladnění zboží.

Automatické objednávky zboží - minimální a maximální stavy jednotlivých dílů je možno automaticky navrhovat. Je možno přiobjednávat zboží s návazností na automatické rezervace. Minimální a maximální stavy jsou navrhovány s ohledem na předchozí pohyby zboží a existující objednávky. 

Vzdálená správa -  on-line objednání dílů. Systém sleduje přehled o skluzech objednaného zboží.

Různé typy objednávek - možnost nastavit více typů objednávek dle priorit a doby dodání. Včetně různých prodejních cen dle typů zakázky.

Sady a sety -  tvorba sad a setů zboží dle marketingových potřeb. Sety a sady je možno importovat elektronicky od výrobce nebo importéra.

Inventury - kompletní modul pro zpracování inventur s vazbou na využití technologie čárových kódů a mobilních terminálů.

Systém slev - variabilní a jednoduchý způsob tvorby zákaznických a fakturačních slev. Možnost tvorby skupinových nebo individuálních cen včetně nástroje na cenu a tvorbu cen.

ABS IMS – Nastavení slev

ABS IMS Marketing (CRM)

Modul ABS IMS Marketing (CRM) je založen na bohaté funkčnosti informačního systému Microsoft Dynamics™ NAV. Tento modul umožňuje připravovat propracované kampaně, řídit sítě prodejců a mnoho dalšího:

• Evidence kontaktů a rozdělení vztahů
• Průvodci
• Řízení obchodních příležitostí
• Řízení kampaní
• Segmentace kontaktů založených na různých kritériích
• Integrace s Microsoft Outlook (úkoly, schůzky atd.)
• Účinné a jednoduché vyhledávání kontaktů
• Vyhledávání duplicitních kontaktů
• Řízení interakcí

Komunikace se CRM  - realizace on-line komunikace se systémem pro CRM. Možnost zpřístupnění kontaktů koncových zákazníků jednotlivým dealerům.

Evidence potenciálních koncových zákazníků - možnost přesné evidence potenciálních koncových zákazníků s možností hromadného oslovení vybraného segmentu koncových zákazníků.

Evidence úkolů – systém umožňuje zadávat, evidovat a přehledně kontrolovat interní úkoly jednotlivých pracovníků. Tato funkčnost je přímo obousměrně provázána s Microsoft Outlook.

Segmentace - vytváření segmentů koncových zákazníků dle různých kritérií s návazností
na oslovení (např. e-mail, fax), které je prováděno přímo ze systému.

Kampaně - realizace marketingových kampaní na prodej nových vozů včetně sledování nákladů
na kampaň a jejích přínosů.

On-line přehled prodaných vozů  - on-line vyhodnocení je zásadní pro střední management společnosti a operativní rozhodování. Sledování on-line je možné přes všechny země, společnosti
a pobočky.

 

ABS IMS Komunikace

Modul ABS IMS Komunikace umožňuje komunikaci importéra s výrobcem, importéra s dealery
v různých oblastech denních činností (stavy výroby, přenos technických informací, ceníky, výbavy, normy, atd.) Dále je tímto modulem řešena komunikace v obchodní oblasti (objednávky, dodávky, faktury, atd.).

Řešení ABS IMS můžete shlédnout také na portálu Solution Finder.

V případě zájmu o podrobnější informace kontaktujte obchodní oddělení tel. číslo +420 577 113 112, +420 777 740 953, e-mail info(at)axiomprovis.cz nebo můžete využít níže uvedený formulář.